안녕하십니까.

2023.05.24 23:40에 ISO 19011(심사스킬)인증심사원 온라인 클래스를 결재한 사람입니다.

결재 다음날 교육상담 담당자가 연락이와 ISO 19011 단독으로는 진행이 어려워 다른 교육일 같이 들어야만 한다는 이야기를 전해

취소요청했습니다.

취소요청  후 카드수수료 이야기를 하였고 고객의 취소사유가도 아닌 건으로 담당자가 사비로 처리한다고 하였습니다.

이후 진행사항이 아무런 것이 없는데 어떻게 된것인지 왜 취소가 진행안되는지 궁금합니다.

그리고 단독으로 온라인 강의 수강가능한것처럼 되어있는데 결재를 하고나니 다른 교육이 동시 진행을 해야만 한다는 이런 말은 어떻게 된건지 궁금합니다.

확인 후 빠른 조치 바랍니다.